Chế độ bảo hành 3 năm của Miele bao gồm:

1. Thời gian bảo hành:

   • Các sản phẩm Miele thường đi kèm với chế độ bảo hành 3 năm kể từ ngày mua hoặc ngày nhận hàng.
   • Bảo hành này áp dụng cho tất cả các lỗi kỹ thuật, linh kiện, và sự cố trong quá trình sử dụng bình thường.

2. Phạm vi bảo hành:

   • Lỗi sản xuất: Nếu sản phẩm gặp phải lỗi do nhà sản xuất trong quá trình sử dụng, Miele sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí.
   • Linh kiện hư hỏng: Miele sẽ thay thế các linh kiện bị hư hỏng trong thời gian bảo hành mà không phát sinh chi phí từ phía khách hàng.
   • Dịch vụ sửa chữa miễn phí: Miele sẽ cử kỹ thuật viên đến sửa chữa các sản phẩm gặp sự cố trong suốt thời gian bảo hành mà không tính phí dịch vụ.

3. Quy trình bảo hành:

   • Liên hệ với Miele: Nếu sản phẩm gặp sự cố, khách hàng cần liên hệ với Miele qua số điện thoại hỗ trợ hoặc trang web chính thức của hãng.
   • Kiểm tra và sửa chữa: Sau khi tiếp nhận thông tin, Miele sẽ tiến hành kiểm tra, xác định nguyên nhân và thực hiện sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm miễn phí.
   • Thời gian bảo hành: Trong thời gian bảo hành, mọi chi phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện sẽ do Miele chi trả.

4. Điều kiện bảo hành:

   • Bảo hành sẽ không áp dụng nếu sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách, tai nạn, hoặc sửa chữa bởi các dịch vụ không chính thức.
   • Người sử dụng cần bảo quản chứng từ mua hàng (hóa đơn hoặc biên nhận) để có thể yêu cầu bảo hành.

Lợi ích của bảo hành 3 năm từ Miele:

• Tiết kiệm chi phí: Trong suốt thời gian bảo hành, khách hàng không cần lo lắng về chi phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện.
• Sự an tâm: Với cam kết bảo hành lâu dài, khách hàng có thể yên tâm về chất lượng và độ bền của sản phẩm Miele.
• Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp: Miele cung cấp dịch vụ bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật từ đội ngũ chuyên gia, đảm bảo sản phẩm được chăm sóc tốt nhất.